رفع باگ و مشکلات اپلیکیشن اندروید
رفع باگ و عیب‌یابی اپلیکیشن اندروید
اپتان کرش می‌کند، با اندروید جدید سازگار نیست، پرداخت یا ورود با پیامک کار نمی‌کند یا کاربران از کندی شکایت دارند؟ باگ را بازتولید می‌کنیم، علت را در گزارش خطا پیدا می‌کنیم، رفع می‌کنیم و نسخه‌ی جدید را روی چند دستگاه تست می‌کنیم.
چه مشکل‌هایی را در اپ اندروید رفع می‌کنیم؟
این‌ها رایج‌ترین مشکل‌هایی هستند که روی اپ‌های اندروید رفع می‌کنیم:
کرش و بسته شدن ناگهانی
گزارش کرش را می‌خوانیم، علت را پیدا می‌کنیم و رفع می‌کنیم تا اپ روی دستگاه‌های بیشتری پایدار کار کند.
ناسازگاری با اندروید جدید
مجوزها، نسخه‌ی هدف (Target SDK) و تغییرهای رفتاری نسخه‌های جدید اندروید را اصلاح می‌کنیم تا اپ در مارکت‌ها رد نشود.
خطای اتصال به سرور و API
خطای شبکه، پاسخ نادرست API، تایم‌اوت و مشکل احراز هویت بین اپ و سرور را بررسی و رفع می‌کنیم.
ورود و تأیید با پیامک
مشکل ارسال و دریافت کد تأیید و خطای ورود کاربران را رفع می‌کنیم.
خطای پرداخت درون‌برنامه‌ای
اتصال درگاه پرداخت یا پرداخت مارکت را بررسی می‌کنیم تا تراکنش‌ها درست ثبت شوند.
مشکل اعلان (Push)
اگر اعلان‌ها دیر می‌رسند یا اصلاً نمی‌رسند، تنظیم و کلیدهای سرویس اعلان را بررسی می‌کنیم.
کندی و مصرف باتری و حافظه
بخش‌های سنگین اپ را پیدا می‌کنیم و بهینه می‌کنیم تا اپ سریع‌تر باز شود و باتری کمتر مصرف شود.
نمایش خراب روی گوشی‌ها
چیدمان صفحه‌ها را روی اندازه‌ی صفحه‌ی مختلف گوشی‌ها و تبلت‌ها اصلاح می‌کنیم.
باگ اپ را با چه روشی بررسی می‌کنیم؟
برای رفع باگ، اول باید آن را دقیق دید. روش ما:
- باگ را روی دستگاه واقعی یا شبیه‌ساز بازتولید می‌کنیم
- گزارش کرش (مثل Play Console، Crashlytics یا Logcat) را می‌خوانیم
- علت اصلی را در کد پیدا می‌کنیم، نه فقط نشانه‌ی خطا
- رفع را روی چند نسخه‌ی اندروید و اندازه‌ی صفحه تست می‌کنیم
- نسخه‌ی جدید را آماده می‌کنیم و در صورت دسترسی به حساب ناشر، منتشر می‌کنیم
- علت و راه جلوگیری از تکرار را برایتان می‌نویسیم
مراحل کار چطور است؟
- ۱
توضیح مشکل
شرح باگ، مدل گوشی و نسخه‌ی اندروید و در صورت وجود گزارش خطا را می‌فرستید.
- ۲
بازتولید و بررسی
باگ را بازتولید می‌کنیم و علت را در کد و گزارش‌ها پیدا می‌کنیم.
- ۳
رفع و تست
مشکل را رفع می‌کنیم و روی چند دستگاه و نسخه تست می‌کنیم.
- ۴
تحویل نسخه‌ی جدید
نسخه‌ی جدید را تحویل می‌دهیم یا منتشر می‌کنیم و گزارش علت می‌دهیم.
قیمت رفع باگ اپ اندروید
رفع باگ اپ اندروید
۱۰میلیون تومان/ برای هر مشکل مشخص
برای اپی که کرش می‌کند، کند است یا بخشی از آن درست کار نمی‌کند.
۰۹۳۹۶۱۴۷۷۱۱شامل:
- بررسی اولیه‌ی باگ و گزارش خطا
- بازتولید باگ روی دستگاه
- پیدا کردن علت اصلی در کد
- رفع باگ
- تست روی چند نسخه‌ی اندروید
- تحویل یا انتشار نسخه‌ی جدید
- گزارش علت و راه پیشگیری
قیمت پایه برای رفع یک باگ مشخص است. باگ‌های پیچیده یا نیاز به بازنویسی بخش بزرگی از اپ بعد از بررسی قیمت جدا می‌گیرند. برای رفع باگ به کد منبع پروژه نیاز داریم و اگر کد در دسترس نباشد، ابتدا امکان‌سنجی می‌کنیم. زمان تأیید نسخه‌ی جدید در مارکت‌ها دست ما نیست. هزینه‌ی حساب ناشر و سرویس‌های خارجی جدا حساب می‌شود.
سوالات متداول درباره‌ی رفع باگ اپ اندروید
رفع باگ اپ چقدر طول می‌کشد؟
باگ‌های ساده معمولاً چند روز کاری طول می‌کشد. اگر علت پیچیده باشد یا بازتولید باگ سخت باشد، زمان بیشتری لازم است. بعد از بررسی اولیه زمان تقریبی را اعلام می‌کنیم.
اگر اپ را شما نساخته‌اید هم رفع می‌کنید؟
بله، به شرطی که کد منبع پروژه را داشته باشید و ساختار آن قابل کار باشد. قبل از قیمت نهایی کد را بررسی می‌کنیم و می‌گوییم رفع باگ در توان ما هست یا نه.
اگر کد منبع اپ را ندارم چه کار کنم؟
بدون کد منبع نمی‌توان باگ را رفع کرد. اگر اپ شما بر پایه‌ی سایت (WebView) است، می‌توانیم سایت را بررسی کنیم. در غیر این صورت، گزینه‌ی بازسازی اپ را بررسی می‌کنیم.
نسخه‌ی جدید را هم در بازار منتشر می‌کنید؟
اگر دسترسی به حساب ناشر (کافه‌بازار، مایکت یا گوگل‌پلی) بدهید، بله. زمان تأیید نسخه‌ی جدید در اختیار خود مارکت است.
آیا باگ همیشه ۱۰۰٪ رفع می‌شود؟
ما علت را پیدا و رفع می‌کنیم، ولی اگر مشکل از سرویس بیرونی (درگاه، سرور یا کتابخانه) باشد، در گزارش می‌نویسیم و راه‌حل پیشنهاد می‌دهیم.
فرق این خدمت با ساخت اپ جدید چیست؟
این خدمت برای رفع مشکل اپ موجود است. ساخت اپ جدید و توسعه‌ی قابلیت تازه جدا قیمت‌گذاری می‌شود.
خدمات و مطالب مرتبط
منبع رسمی: راهنمای رسمی اندروید درباره‌ی کرش‌ها ، دیباگ اپ در Android Studio
مشکل اپتان را برایمان بفرستید
باگ را بررسی می‌کنیم و صادقانه می‌گوییم علتش چیست، چقدر طول می‌کشد و هزینه‌اش چقدر است.